সহজ রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ গ্যারান্টি
আপনার বাচ্চার মুখের হাসি ও আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। কোনো কারণে পণ্যে সমস্যা থাকলে আমরা ৭ দিনের মধ্যে সহজ রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ সুবিধা দেই।
রিটার্নের শর্তাবলী:
- পণ্যটি অব্যবহৃত এবং অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।
- ডেলিভারির সময় কোনো ভাঙা বা ত্রুটিযুক্ত পণ্য পেলে সাথে সাথে ডেলিভারিম্যানকে জানান অথবা আমাদের হোয়াটসঅ্যাপে ছবি/ভিডিও পাঠান।
- ভুল পণ্য বা সাইজ mismatch হলে বিনা খরচে দ্রুত রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।
রিফান্ড প্রক্রিয়া:
পণ্য রিটার্ন গ্রহণের পর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে বিকাশ/নগদ/ব্যাংকের মাধ্যমে রিফান্ড পরিশোধ করা হয়।